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修理・保証について

無料保証期間は1年間となります。

故意、事故を除く日常使用において糸が切れたり金具が取れるなどの自然故障した場合、一年間無料にて修理させていただきます。
お使いいただく上で不都合が生じた場合には、遠慮なくお申し付けください。
※革の素材の傷やスタッズの汚れ、コンチョの紛失などは対象外になります。

■一年間無料保証
当店でお買い上げ頂いた商品に限り1年間無料で修理致します。

■永久保証
修理可能な場合であれば無料保証期間を過ぎたものでも永久に修理いたします。
その際は有料になる場合もございます。

修理の流れ

工房へお送りいただく送料はお客様ご負担とさせていただきます。
【お客様元払いにて返送】→【当店到着後修理】→【当店より着払いにて発送】

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